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Bienvenido al curso de  Uso de Herramientas de Excel Basico 


Este curso se formula como producto de un trabajo de detección de necesidades de empresas, donde se plantea el requerimiento de capacitar a sus funcionarios en la confección o procesamiento de documentos o textos. Permitiendo optimizar los procesos documentales y ser una herramienta fundamental en la elaboración de reportes e informes.




Este curso se formula como producto de un trabajo de detección de necesidades de empresas, donde se plantea el requerimiento de capacitar a sus funcionarios en la confección o procesamiento de documentos o textos. Permitiendo optimizar los procesos documentales y ser una herramienta fundamental en la elaboración de reportes e informes.


Este curso se formula como producto de un trabajo de detección de necesidades de empresas, donde se plantea el requerimiento de capacitar a sus funcionarios en la confección o procesamiento de documentos o textos. Permitiendo optimizar los procesos documentales y ser una herramienta fundamental en la elaboración de reportes e informes.

Este Curso está diseñado para entregar conocimientos prácticos sobre la normativa laboral chilena y su aplicación en el ámbito profesional. Se estructura en ocho módulos que abarcan los principales aspectos de la legislación:

Conocer los conceptos fundamentales del proceso de la comunicación y comprender la importancia de la escucha efectiva 

Objetivo General: 

Aplicar técnicas de atención a clientes para la mejora continua en la calidad del servicio.  


Actualmente el recurso del tiempo es uno de los más escasos con los que se cuenta, por lo que resulta importante saber manejar y administrarlo de la mejor manera posible. 

Conocer las técnicas para optimizar y hacer eficaz éste recurso será vital para la funcionalidad de cada individuo.